GESTÃO DE DOCUMENTOS, INFORMAÇÕES E CONHECIMENTOS CORPORATIVOS

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Metodologia e tecnologias aplicadas em centenas de organizações de médio e grande portes

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DO PLANEJAMENTO À IMPLEMENTAÇÃO E MANUTENÇÃO DA GESTÃO DE DOCUMENTOS, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO CORPORATIVO

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O QUE É A GAMARRA TECNOLOGIA

A Gamarra é uma empresa especializada em soluções nas áreas de informação, BPM e ECM, fruto da reunião de uma equipe consultiva, de experiência e competência comprovada que promove a inovação para aprimorar a maneira como a informação é vista e gerenciada.
Os produtos e serviços da Gamarra são desenvolvidos através de ferramentas de Design Thinking, COBIT e ITIL e melhores práticas nacionais e internacionais.
A excelência de sua operação está sustentada pelos perfis profissionais abaixo, que somados entregam valores, credibilidade, inovação, resultados empresariais e parceria com admiração.

Uma história de sucessos consecutivos e permanentes somente se faz com entregas, ética e admiração mútua. É assim que pautamos nossa atuação.

PLANEJAMENTO DO MODELO

Com a aplicação de metodologias internacionais consagradas, a equipe consultiva desenvolve o modelo adequado às necessidades de empresa, considerando sua visão estratégica, cultura e potencialização dos recursos tecnológicos e operacionais já existente, acrescentando sempre o olhar inovador para a gestão de documentos, informação e conhecimento.

IMPLEMENTAÇÃO

Implantação desenvolvida por meio de acompanhamento e mentoring.
Gerenciamento e realização do processo de transição e implantação das soluções completas definidas durante as fases de consultoria.

MANUTENÇÃO

Uma vez implementado o projeto, a Gamarra disponibiliza uma equipe de manutenção, composta por equipe operacional, técnica e consultiva para a manutenção do modelo implantado, operando na modalidade de BPO – Business Process Outsoucing, terceirizando a operação por tempo indeterminado.

CONSULTORIA

Elaboração de diagnóstico detalhado de situação e reais necessidades do cliente.
Identificação dos registros informacionais a serem produzidos e os formatos nos quais deverão ser armazenados. Definição de processos e organização de sistemas normativos, que serão usados para gestão. Definição de tecnologias a serem implantadas para processos e gestão documental.

IMPLANTAÇÃO

Implantação desenvolvida por meio de acompanhamento e mentoring. Gerenciamento e realização do processo e transição e implantação das soluções completas definidas durante as fases de consultoria. Levantamento e descrição do acervo documental, capacitação na utilização dos instrumentos de gestão documental para operacionalização da metodologia.

OPERAÇÃO

Terceirização de todo um ambiente: pessoas, processos, aplicações e tecnologia. Flexibilidade para que o cliente possa escolher o local da execução dos serviços dentro ou fora de suas instalações. Verificação de atendimento aos critérios estabelecidos pela metodologia de gestão documental. A operação contempla também serviços oferecidos para bibliotecas.

ALGUNS NÚMEROS QUE MARCAM A EXPERIÊNCIA DE NOSSA EQUIPE

7

Estados em que atuamos

40

Clientes

30000

Horas Trabalhadas

260000000

Documentos Trabalhados

17

Segmentos

NOSSAS HABILIDADES

  • QUALIDADE NAS ENTREGAS E NOS RELACIONAMENTOS
  • INOVAÇÃO COMO PRIORIDADE
  • COMPROMETIMENTO COMO RESPONSABILIDADE E DEVER
  • VALORIZAÇÃO DO SER HUMANO COMO REGRA DE OURO

NOSSO MAIOR VALOR

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CASES DE SUCESSO

SEGURADORA

Diagnóstico e proposição do modelo base para Desenvolvimento da Taxonomia Corporativa de projeto de TI, com o desenvolvimento de um padrão de metadados, visando suportar os sistemas da Empresa



MINERAÇÃO

Diagnóstico e Plano de Ação, elaborados com auxílio da abordagem do Design Thinking, para propor um novo modelo normativo, além de ferramentas de disseminação do conhecimento e análise de tecnologia.



BANCOS

Diagnóstico situacional, análise de tecnologias e proposição do modelo de Temporalidade Documental



HOSPITAL

Diagnóstico situacional e proposição de modelo de Gestão de Documentos e Informações Corporatio. Implantação do CEDIC - Centro de Documentação e Informação e Conhecimento, além de suporte na implantação de tecnologia BPM/ECM.

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